Asiakasneuvoja Vantaalle, Sixt Autovuokraamo / Transporent Oy
Haemme osa-aikaista asiakasneuvojaa Vantaan Sixt Finland / Transporent Oy:lle
Työssäsi toimit osana ammattitaitoista asiakaspalvelutiimiä maailman johtavan autovuokraamoketjun palveluksessa. Tehtäviisi kuuluu vastata saapuviin asiakaskontakteihin puhelimitse ja sähköpostitse sekä ajoittain myös sosiaalisen median kautta. Toimit tärkeänä linkkinä asiakkaan, toimipisteiden ja sidosryhmien välillä, palvellen niin Suomessa kuin maailmalla olevia asiakkaita. Työssäsi käsittelet monipuolisia yhteydenottoja, kuten tarjouspyyntöjä, varausten tekemistä ja käytännön vinkkejä autonvuokraukseen liittyen. Lisäksi pääset ratkomaan reklamaatioita, käsittelemään sakkoja sekä hoitamaan toimiston yleisiä tehtäviä.
Vaikka työssäsi on osittain vakiintuneet rutiinit, jokainen päivä tuo mukanaan uusia tilanteita ja ennen kaikkea myös mahdollisuuksia oppia uutta. Saat koko työsuhteesi ajan tukea niin koko organisaatiolta kuin asiakaspalvelutiimiltäsi, joten kaikkea ei tarvitse ratkaista yksin. Eikä kaikkea tarvitse myöskään työsuhteen alussa hallita, sillä työ alkaa kattavalla perehdytyksellä ja jokainen päivä kartuttaa osaamistasi.
Tarjoamme sinulle:
- Ainutlaatuisen mahdollisuuden päästä kehittämään osaamistasi monipuolisissa asiakaspalvelun tehtävissä
- Ammattitaitoisen ja kannustavan työyhteisön, joka tukee sinua onnistumisessasi ja varmistaa, että viihdyt työssäsi
- Viihtyisät ja modernit työtilat, joissa käytössäsi on kaikki tarvittavat työvälineet sujuvaan ja tehokkaaseen työskentelyyn
- Kiinteän tuntipalkan sekä kuukausittain maksettavat myyntipalkkiot
Työtunteja on tarjolla osa-aikaisesti, keskimäärin parina päivänä viikossa. Ensimmäiset kolme viikkoa toivomme, että sinulla on mahdollisuus työskennellä kolmena päivänä viikossa, mahdollisesti myös kokopäiväisesti. Sinulla on hyvät mahdollisuudet työllistyä tehtävään kesän lähestyessä myös kokoaikaisesti. Kerrothan hakemuksessasi lisää käytettävyydestäsi ja toivomistasi työtunneista. Työvuorot sijoittuvat pääsääntöisesti ma-pe klo 8:00-17:00 välille. Modernit toimitilat sijaitsevat hyvien kulkuyhteyksien varrella Vantaalla osoitteessa Äyritie 4.
Mitä toivomme sinulta:
- Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, sillä huomattava osa asiakaspalvelutilanteista hoidetaan englanniksi
- Pidät puhelintyöskentelystä ja koet sen mielekkääksi
- Sujuvia vuorovaikutustaitoja toimia erilaisissa asiakastilanteissa
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksi
Arvostamme, sitä, että jokainen Sixtiläinen tekee asiakaspalvelutyötä omalla persoonallaan.
Hakuohjeet
Hausta vastaa HR Solutions Finland, lisätietoja tehtävästä antaa arkisin ma-to klo 9-15 välillä Olga Malyavko, 050 355 3764, olga@hrsolutions.fi
Toivomme, että saamme lukea hakemuksia monipuolisilla taustoilla, ja teiltä hakijoilta ennakkoluulotonta asennetta ja rohkeutta hakea juuri tätä työpaikkaa. Jätä työhakemus nettisivujemme kautta, otamme sinuun pikimmiten yhteyttä. Käynnistämme haastattelut jo hakuajan puitteissa ja työpaikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, joten kannattaa toimia pikaisesti!
Sixtiläisenä pääset osaksi maailman suurimpaan autovuokraamoketjua ja työskentelemään tunnettujen automerkkien kanssa.
- Toimialat ja työpaikat
- Asiakaspalvelu
- Etätyömahdollisuus
- Hybridi
Kollegat
Helsinki
HR Solutions Finland yrityksenä
HR Solutions on vuodesta 2010 lähtien tarjonnut asiakkailleen räätälöityjä henkilöstöratkaisuja. Yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja Yasmine Harkimo-Lagerström perusti HR Solutionsin huomattuaan alalla vallitsevan ajatuksen vuokratyöfirmoista ja työntekijöiden epäarvoisesta asemasta työmarkkinoilla. Hän halusi tuoda markkinoille henkilöstöpalvelualan yrityksen, jossa vuokratyöntekijöitä arvostetaan ja jossa on hyvä olla ja työskennellä, niin toimistotiimissä kuin kentälläkin. Tämä alkuperäinen periaate ohjaa yhä HR Solutionsin toimintaa 13 vuotta myöhemmin, sillä me uskomme, että erinomaiset työntekijät houkuttelevat myös erinomaisia asiakkaita.
Missio: Missiomme on tarjota korkealaatuisia henkilöstöpalveluita ja auttaa asiakasyrityksiämme rekrytoinnin haasteissa. Haluamme olla se kumppani, joka yhdistää oikeat ihmiset oikeisiin tehtäviin ja rakentaa pitkäaikaisia luottamuksellisia asiakassuhteita, tarjoten kokonaisvaltaista kumppanuutta.
Visio: Visiomme on rakentaa tulevaisuutta, jossa jokainen työntekijä löytää paikkansa ja jokainen asiakas saa tarvitsemansa osaamisen tiimiinsä. Uskomme vahvasti siihen, että oikeat ihmiset ovat yrityksen supervoima ja voivat muuttaa yrityksen tarinaa -meidän tavoitteenamme on tehdä tämä mahdolliseksi.
Miksi valita meidät?
Rekrytointi mahdollistaa merkityksellisiä kohtaamisia ja on meille sydämen asia. Uskomme, että oikeat ihmiset voivat muuttaa yrityksen kasvutarinaa. Uusien työpaikkojen mahdollistaminen ja päivittäiset kohtaamiset tekevät työstämme aidon merkityksellistä, mikä motivoi meitä luomaan yhteisöä, jossa jokainen voi tuntea itsensä arvostetuksi.
Tarjoamme räätälöityjä henkilöstöpalveluita, olipa kyseessä sitten pysyvän osaajan rekrytointi tai väliaikainen vahvistus tiimisi tueksi. Me ymmärrämme, että jokainen yritys on ainutlaatuinen, ja siksi tarjoamme ratkaisuja, jotka sopivat juuri sinun tarpeisiisi. Löydetään yhdessä ne palaset, jotka tekevät tiimistäsi täydellisen.
Hakijoillemme tarjoamme lukuisia avoimia työmahdollisuuksia ympäri Suomen. Haluamme tarjota jokaiselle hakijalle aidon mahdollisuuden edetä uralla ja kulkea kohti omia tavoitteita. Työpaikan hakeminen meidän kautta on helppoa ja nopeaa. Monimutkaisen työnhakulomakkeen täyttämisen sijaan jätät meille vain yhteystietosi sekä tiedot aikaisemmasta työkokemuksestasi ja koulutustaustastasi, minkä jälkeen olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian, parhaimmillaan jo saman päivän aikana.
Valitse HR Solutions ja ota askel kohti merkityksellistä työelämää!
Asiakasneuvoja Vantaalle, Sixt Autovuokraamo / Transporent Oy
Hakemuslomakkeen lataaminen